Bảo hành đổi sản phẩm

Hotline

0985113512

Bảo hành đổi sản phẩm

I .Bảo hành sản phẩm

Quý khách có thể mang sản phẩm trực tiếp đến địa chỉ công ty chúng tôi để được bảo hành và sản phẩm của quý khách phải còn nằm trong thời hạn bảo hành sản phẩm theo chính sách bảo hành của chúng tôi. Chúng tôi cho nhân viên đến tai nơi bảo hành            

Khi tiếp nhận sản phẩm nếu còn nằm trong thời hạn bảo hành và điều kiện bảo hành chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành hoặc tiến hành đổi trả sản phẩm cho quý khách hàng.

II. Đổi trả sản phẩn

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

  • Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
  • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
  • Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

 Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

  • Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
  • Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
  • Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

 

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng

Khách hàng có thể mang sản phẩm đến địa chỉ sau để bảo hành:

Địa chỉ trụ sở: Xóm 07,xã Xuân Thành, huyện Yên Thành,tĩnh Nghệ An

Điện thoại: 0985.113.512


KIỂM TRA NGUỒN NƯỚC MIỄN PHÍ
Hãy để lại thông tin của bạn để được dùng thử sản phẩm của chúng tôi
Đăng ký ngay

Địa chỉ

Xóm Liên Xuân - Xã Xuân Thành - Huyện Yên Thành - Tĩnh Nghệ An

Email

locnuochanthuy@gmail.com

Hotline

0985113512
Facebook Youtube Google

 

Bản quyền thuộc về CÔNG TY TNHH XNK VÀ KỸ THUẬT ĐẠI DƯƠNG. GPKD số 2902141563 - SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ TĨNH NGHỆ AN cấp ngày 17/06/2022. Thiết kế bởi hpsoft.vn
messenger icon zalo icon zalo icon